一、企业故事

2012年，在东莞农贸市场做猪肉生意的冯冀生，很早便意识到了“社区红利”这一点。他将“不卖隔夜肉”的经营理念首推至附近的社区，开出了钱大妈的第一家门店。同时把品类扩展到了更多，凭借着这种模式，迅速吸粉无数大妈。

经过九年稳健运营，钱大妈现已高速发展成为社区生鲜行业的领军品牌。曾获得“广东连锁企业50强”、“CCFA零售业十大创新业态”等殊荣，并于2019年底完成近10亿的D轮融资。

2018年8月，钱大妈冲出广东，在香港设立首家门店。截止2021年年初，已布局全国20多座城市，门店总数突破3000家，经营八大生鲜品类，逾500种优质产品。作为“不卖隔夜肉”理念的创造者和社区生鲜连锁品牌的开拓者，钱大妈成立之初即从新鲜角度重新梳理传统生鲜行业的标准。

近年来，钱大妈积极变革，其科技团队致力于打造数字化、智能化的第二代商业体系，以技术驱动企业和业务发展，推动钱大妈全球卖菜的愿景。业务的快速发展对于企业人力资源管理水平提出了更多的要求。因此，钱大妈决定突破传统管理方式，引入全新的人力资源管理系统，实现数字化转型之路。

二、业务痛点

1、缺乏数字化

由于HR业务无系统承载，大量基础工作只能通过线下手动计算操作，耗费时间与人力成本。同时，各业务模块的数据不能快速有效的应用，流程管理难以标准化。企业急需建立更加完善的流程管理机制，以实现数据互通、高效率的管理模式。

2、管理效率低

企业员工流动性高，同时门店与门店之间借调量大。由于自动化程度低，组织人事等记录主要依赖人力线下操作，存在报表统计分析工作量多，数据更新不及时的情况。多数员工成长记录信息缺失，没有被系统地、完整地记录下来，导致集团总部无法实时掌握香港门店的员工信息。

3、员工体验不佳

移动办公平台的缺乏导致管理者重复工作多。员工办理人事相关事务如调岗请假，需现场申请领导签字批阅，看似简单的事务往往要耗费较长的时间。 信息的不对称，严重提高内部沟通成本。

4、多家门店管理复杂、分析困难

由于涉及的门店、员工多，个性化考勤需求高，种种情况都给企业实施精细化管理带来诸多困难。各业务数据相互独立，导致数据信息不透明、不及时、不同步的情况频频发生，从而进一步引发分析汇总繁冗、分析不精准、分析难度高的现象。

三、解决方案

欢雀科技将钱大妈管理理念融合HR SaaS，根据其核心人事功能需求快速上线一体化人力资源管理系统。整体解决方案涵盖人事管理、组织管理、考勤管理、薪酬管理、税务系统、员工自助等，打造“专业、高效、便捷”的人力资源信息化平台！